一、老年患者對衛生設施需求特點
老人在家多受到家人、鄰居的敬重。一旦住進，事事要遵照醫囑，聽從護士安排，一時難于適應，強烈希望受到尊重。希望別人知道他的身份和成就，尊重他的意愿和習慣。為縮短老人從家庭到的心理距離，一些病室內，允許老人將在家常用的軟椅、電話、電視、盆栽等心愛之物搬進病室，墻上也可懸掛著他的照片，使病房內充滿了生活氣息，這些充分體現了對老人的尊重。
住院老人害怕孤獨，生病住院期間總希望有人探視陪護，且特別喜歡與兒童嬉戲。新加坡的托老所常與幼兒園相依而建，互相照顧，其樂融融，這可老人的孤獨感。另外，老人喜群居，愛交往，有一種懷舊的情感，對同年齡段的人有一種自然的親和力，常聚在一起談古論今，欣賞戲曲。據有關研究發現，其交往選擇60%是同年齡層的病友。
老年患者的環境在無障礙方面要特別注意。不應有室內高差，以免摔跤，避免使用淺色或鏡面玻璃門，以免引起空間假象發生撞碰。老人因視力減退，印刷品、標志牌、房號等字體要大而鮮明，以利識別。對動過白內障手術的老人來說，應避免眩光和直射光。衛生間、便器、走廊要注意并安裝扶手。而對于腿腳不便的老年患者則應考慮坐便器的設置。
二、無性別公共衛生間遭排斥原因
無性別公共衛生間使用人群是不特定的，并且數量大，包括不同文化層次、不同年齡群體、不同職業等。造成大部分人群排斥使用無性別公共衛生間的主要原因有：
1、性能差。(1)男女通用的公共衛生間應考慮如何避免犯罪，封閉的衛生間在燈光昏暗的情況下給女性造成心理陰影。(2)地理位置偏僻的公共衛生間在設計時應多考慮婦女兒童，及時整改，避免死角或拐彎。
2、衛生條件差，維護難度大。(1)公共衛生間清潔難度大，衛生產品設施多造成清潔工工作難度大。不同材質設備(陶瓷、金屬、塑料、石材、木材等)的產品需要不同程度的維護，加大維護工作量。(2)使用人群的不確定性造成公共衛生間衛生環境情況差。不同程度的按、踩、掀、拉、扭、推等行為動作都會影響衛生產品的使用壽命。(3)不合標準的清潔也會對衛生間的產品、內飾等造成損害。
3、采光不足。好多公共衛生間為了控制電量、節約成本嚴重影響了衛生間的照明。男女的生理差異性對照明度的強弱有著不同的需求。女性生理期、孕期都需要的呵護并且時刻觀察自己的身體健康狀況，需要提供良好的照明系統。小孩害怕黑暗不敢如廁。男性主要站立為主，站立的空曠性讓旁無遮擋的空間寬敞而明亮。女性對采光程度的要求高一些。
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